«Лишнего платить не нужно»: регоператор ООО «ЖКХ» дал пояснения на вопрос о двойных платежах на Ставрополье

На телефон горячей линии поступил ряд сообщений. Люди задавались вопросом – почему в платежных документах за март появились некорректные суммы

Региональный оператор проанализировал сообщения, поступившие от абонентов, и прояснил ситуацию. Те абоненты, которые получили платежные документы с некорректными суммами — задвоенными платежами — могут успокоиться, — ни о каком повышении стоимости вывоза твердых коммунальных отходов речь не идет. Причина задвоения в платежках — сбой технического характера.

— Информационная система регионального оператора сейчас находится в стадии интеграции с системами наших платежных партнеров, — отметил директор организации ООО «ЖКХ» Геннадий Ртищев.

Также было отмечено, что те абоненты, которые получили документы на оплату с некорректными суммами, могут не беспокоиться и не оплачивать стоимость услуги свыше тарифа. Долги при этом образовываться не будут.

К 15 мая процесс создания корректной базы завершится, все начисления будут, соответственно, скорректированы.