Ставропольский регоператор «ЖКХ» вводит прием обращений через мессенджер MAX

Теперь абоненты могут связываться с региональным оператором через национальный мессенджер

Региональный оператор «ЖКХ» Ставрополья анонсировал подключение к национальному мессенджеру MAX для коммуникации с потребителями. В ближайшее время будет завершена синхронизация системы приема и обработки обращений граждан, после чего абоненты получат дополнительную информацию о новом канале связи.

Для возможности направлять запросы через новый сервис потребителям необходимо заранее скачать приложение MAX и пройти в нем регистрацию. Сделать это необходимо до 1 сентября.

Мессенджер MAX, разработанный компанией VK, является многофункциональной платформой нового поколения, включенной в реестр отечественного ПО. К его ключевым преимуществам относятся интеграция с сервисами Госуслуг, функция удостоверения личности, а в перспективе — возможность хранения цифровых копий документов (диплома, водительского удостоверения, полиса ОМС). При подключении к системе «Госключ» пользователь получит доступ к усиленной электронной подписи.

Важно отметить, что с 1 сентября приложение MAX будет предустанавливаться на все новые смартфоны, планшеты и другие устройства, продаваемые в России. Сервис доступен для пользователей всех популярных операционных систем: Android, iOS, macOS, Windows, а также имеет веб-версию.